Atendimento ruim e informações inconsistentes na Papelaria Juda

Reclamação não respondida

Não respondida

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Campinas - SP

13/06/2025 às 15:27

ID: 219606009

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Passando pra deixar claro a frustração com o atendimento de uma papelaria tão conceituada como a Juda, com várias unidades na região , liguei para efetuar uma compra , como já fiz outras vezes ! E fui informada que não poderia comprar por telefone, somente presencial na loja (um rapaz bem arrogante que atendeu , quando questionei que já era cliente e ja efetuei outra compra lá em outros momentos ele insistiu que não conseguiria pq estava em sistema , solicitei uma outra pessoa para me atender (ela já atendeu armada ) repetindo a informação e desfazendo do cliente msm (no caso eu ) ! Informei que iria ligar em outra unidade pq nunca vi um pessoa querer comprar e não conseguir, solicitei o nome dela (ela começou a fingir que não me ouvia ) e antes de fale o nome perguntou o que eu queria que iria dar um jeito, novamente solicitei o nome dela e com bastante dificuldade ela falou que era *****! Que os proprietários tentam acesso a reclamação pq infelizmente não tem culpa do que fazem nas costas né

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