Atraso na entrega de calendário do advento pela Jadlog

Não respondida
São Paulo - SP
15/12/2025 às 22:44
ID: 234896299
Realizei uma compra no dia 30/11 na Papelaria Judá e paguei pelo frete com a Jadlog de 1 a 3 dias úteis. Até hoje não recebi minha encomenda, que era um calendário do advento e perdeu totalmente o propósito, e nem a papelaria nem a Jadlog se mostram dispostas a resolver, ficam apenas dizendo que ainda tem 48, 72 horas úteis. Já se passou esse tempo todo e nada da encomenda pela qual paguei o frete mais rápido. Desde o dia 4/12 não há qualquer atualização no site de rastreio.