Atraso na entrega, falta de comunicação e tratamento desrespeitoso na compra online de material escolar
Não respondida
Taboão da Serra - SP
21/02/2026 às 16:21
ID: 241302119
Comprei pelo site, a transportadora [Editado pelo Reclame Aqui] descaradamente sobre não ter ninguém para receber, você tenta ligar no SAC, mandei e-mail não responderam, consegui ligar escolhendo outro ramal, quem atendeu foi super educada e solicita, porém a responsável pelas vendas da Internet muito [Editado pelo Reclame Aqui] berrando do outro lado da sala falando que tinha que esperar, pois a transportadora iria tentar novamente.
Não sei a loja física, mas pela Internet minha experiência está sendo péssima, pois ainda não recebi, e o pior é a falta de respeito, achando que estão fazendo um favor de vender para você.
Mais um detalhe, essa compra trata-se de material escolar da minha filha, que vai para a aula segunda sem o material. Parabéns pelo profissionalismo e respeito pelo clientes .