Respondida

Não consigo personalizar meus copos e o atendimento é péssimo

Papello

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Comprei muitas unidades pra personalizar vários modelos de copo.

Na hora da compra tudo foi fácil, na hora de mandar personalizar o atendimento vira robótico sem o devido seguimento, ficando várias horas sem resposta no WhatsApp.

As poucas recomendações obtidas não geraram resultado final, problemas de compatibilidade de tamanho de arquivo que não foram devidamente amparadas pela equipe.

Última compra neste site.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Papello respondeu

    24/09/2026 às 11:55

    Olá Bruno Butturi Varone, tudo bem?

    Infelizmente não identificamos nenhum pedido com o seu e-mail, cpf e nome completo. Poderia nos chamar no suporte para a nossa equipe identifique e te auxilie?