Problemas recorrentes com liberação de pagamentos, saques e acesso ao sistema

Estamos enfrentando atrasos constantes na liberação de pagamentos e sérias falhas no processo de saque, com valores que simplesmente não são disponibilizados corretamente, retornando para o sistema sem explicação clara. Isso gera insegurança, prejuízo e total instabilidade na operação.

Além disso, o sistema apresenta falhas frequentes de acesso, exigindo redefinição de senha repetidas vezes, o que compromete diretamente nosso trabalho e rotina.

Ressaltamos que há valores retidos dentro da plataforma que não foram devidamente pagos, o que já ultrapassa o limite do aceitável para uma operação financeira.

Exigimos uma solução imediata, a regularização de todos os valores pendentes e um posicionamento oficial da empresa. Caso não haja retorno e resolução em prazo curto, tomaremos todas as medidas cabíveis nas esferas administrativas e legais para garantir nossos direitos