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Iturama - MG

09/03/2024 às 22:27

ID: 184252103

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Minha impressora nao puxava o papel , com a bandeja cheia acusava sem papel, ja estava a pensar ser defeito da impressora, resolvi a trocar os folhas e funcionou perfeitamente, folhas papax sao maiores, e travam na bandeja

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Resposta da empresa

10/03/2024 às 10:53

Prezada Cléo! Bom dia!
Lamentamos o ocorrido!
Nossa equipe de qualidade está pronta para lhe atender e resolver o inconveniente da melhor maneira possível!
Favor entrar em contato pelo e-mail ******* com maiores informações e seu contato!
Obrigada

Consideração final do consumidor

23/03/2024 às 12:57

Entraram em contato comigo, porem nao admitem que que seu produto em específico folha A4, tem problema que provoca mau funcionamento nas impressoras, MINHA RECLAMAÇÃO É A FIM DE MELHORAREM SEU PRODUTO

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5