Fui [Editado pelo Reclame Aqui] por publicidade enganosa da Papi Games e exijo estorno

Título da Reclamação:Responsabilidade solidária por publicidade abusiva e propaganda enganosa Operação Papi GamesTexto da Reclamação:Estou registrando esta queixa contra a *****, que figura como a recebedora dos meus depósitos via Pix e operadora responsável pela plataforma Papi Games.Fui severamente [Editado pelo Reclame Aqui] por uma campanha de publicidade enganosa promovida pela plataforma sob a gestão de vocês. O sistema de fidelidade prometia textualmente que, ao "subir de nível", o usuário receberia "recompensas mais altas e melhores". Induzido por essa promessa abusiva e pela [Editado pelo Reclame Aqui] ilusão de progresso criada pelo sistema, cheguei ao extremo de tomar um empréstimo financeiro para completar o saldo necessário para atingir o nível prometido.Ao cumprir a meta, a "recompensa" liberada foi de apenas 10 rodadas grátis de R$ 10 no jogo Big Bass Bonanza, que resultaram em um retorno de R$ 0,00. Para agravar a situação, o suporte oficial no chat afirmou com cinismo que "10 jogadas não seriam o suficiente para o jogo pagar algo".Se a própria administração da plataforma reconhece que a recompensa oferecida é incapaz de gerar qualquer retorno prático devido à mecânica do slot, promover esse benefício como algo "melhor e mais alto" constitui indução deliberada ao erro e prática comercial abusiva, violando gravemente o Código de Defesa do Consumidor brasileiro.Como a Select Operations é a detentora do CNPJ que arrecada os valores e opera a marca no país, vocês têm responsabilidade solidária sobre os prejuízos e o marketing predatório aplicado contra os clientes. Exijo o estorno dos valores que depositei sob [Editado pelo Reclame Aqui] promessa promocional e uma resposta técnica sobre essa conduta abusiva da empresa. atenciosamente, *****.