O que aconteceu
O site informa 5 dias uteis para postagem, já faz 13 dias uteis que tive o pgto aprovado e não enviam minha compra.
No contato com eles, até parecem um pouco solicitos, mas não resolvem, não postam minha compra. Primeira e última vez comprando com a Papi Textil.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Papi Textil respondeu
12/03/2021 às 09:27
Olá Tatiane!
Por gentileza verificar em seu cadastro as informações referente ao status do seu pedido, o mesmo já foi faturado e enviado. (Todas informações estão em seu cadastro)
Encaminhados a atualização também por e-mail.
Caso tenha alguma dúvida referente ao acesso a seu cadastro favor entrar em contato com o *******.
Peço desculpas pelo transtorno.
Atenciosamente,
Papi Têxtil
Consumidor respondeu
12/03/2021 às 11:51
Estão de brincadeira? Não há nenhuma informação sobre a postagem do meu pedido.
Acessei o site utilizando o Facebook como ******* fiz a compra. Não há nenhum e-mail de vocês, nem mesmo na caixa de Spam, que me informe sobre qualquer postagem.
Enviem o código de rastreamento ou devolvam meu pagamento!