Respondida

Atraso na entrega, má transportadora e péssimo atendimento ao cliente.

Papi Textil

cidade: Uruaçu

O que aconteceu

Eles enviam por uma transportadora, a transportadora fica falando que vem no endereço e não vem, a encomenda volta, se é que eles enviam né?! E depois sai mais 20 dias esperando! O contato tem um pessimo atendimento ao cliente, não fazem questão alguma de resolver a situação !

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Papi Textil respondeu

    10/12/2025 às 08:54

    Olá!

    Conforme contato pelo whastapp e rastreamento da transportadora já aconteceram 3 tentativa de entrega em seu endereço. A mercadoria ainda esta dentro do prazo para entrega.

    Você informou que não aconteceu estas tentativas de entrega, mediante a situação cancelamentos o envio da transportadora e estamos enviado pelo correio conforme contato pelo Whastapp. Caso tenha alguma dúvida estamos a disposição .

    Papi Têxtil