O que aconteceu
Fiz uma compra na loja papi, com entrega programada para 7 dias, já faz um mês e a loja não entregou o produto, já tentei ligar e nenhum dos telefones atende, mandei e-mail e até o momento ninguém se prontificou a responder.
PEDIDO *******
Realizado em: 08/12/*******
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4Interações da reclamação
Papi Textil respondeu
20/06/2024 às 10:22
Gabriela, bom dia!
Desculpe pela demora do retorno por aqui.
Verifiquei no sistema e seu pedido foi extraviado pela transportadora, mas encaminhamos outro pedido em seguida, e realmente chegou com atraso.
Peço desculpas pelo transtorno.
Atenciosamente,
Loja Papi
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento4Muito bom!