Respondida

Atraso na entrega e falta de atualização sobre o pedido

Par Fun Perfumes

cidade: Sinop

O que aconteceu

Comprei a primeira vez em 2022. Gostei muito, ótima fixação e produtos de qualidade. Em 2024 tentei comprar novamente e cancelei por falha na entrega, atraso, não respostas adequadas. Esse ano comprei novamente e até agora nada de receber os produtos. A empresa sequer atualiza o próprio site e segue com modalidades de entrega que só atrasam. Quero atendimento e resolução a respeito, que cobrem os correios que aparentemente enviou para o destino errado e agora está há dias com a encomenda parada em centro de distribuição.

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Interações da reclamação

  1. Par Fun Perfumes respondeu

    21/07/2025 às 15:18

    Olá Sra. Priscila, boa tarde!

    Primeiramente, pedimos desculpas pelo transtorno com o atraso na entrega do seu pedido.

    Nosso canal de atendimento já entrou em contato com a sra. para resolver a situação, e como acordado, iremos realizar o reenvio do seu pedido o mais rápido possível.

    Agradecemos pela compreensão e estamos à disposição caso tenha mais dúvidas!

    Atenciosamente,

    Equipe Par Fun