Encerrei contrato e NÃO recebi restituição do valor calculado.
Resolvido
Aracaju - SE
05/05/2025 às 16:11
ID: 216300435
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitei o serviço da empresa par ideal - e pedi encerramento do contrato em 26 de março - disseram que eu receberia restituição em 26 de abril de ***** reais e mesmo solicitando várias vezes o pagamento do valor - NÃO RECEBI. Simplesmente quase que ignoram meu pedido. Até esta data 05 de maio. EMPRESA PAR IDEAL. Santa Catarina.
Compartilhe
Resposta da empresa
19/05/2025 às 15:33
Informamos que os valores devidos já foram pagos e todo o esclarecimento referente ao processo e ao pequeno atraso foi enviado a você por mensagem. O motivo do atraso foi apenas que a responsável pelo setor financeiro não estava presente na agência na data prevista para o pagamento, devido ao aniversário de 30 anos da Par Ideal.
Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos a sua compreensão e paciência.
Permanecemos à disposição para qualquer eventual dúvida.
Atenciosamente,
Equipe Par Ideal
https://******* | CNPJ 00.*******.*******/*******85
Consideração final do consumidor
20/06/2025 às 08:19
Não consegui êxito, o perfil pedido dos candidatos não eram considerados. Para fazer a devolução do valor da quebra de contrato passou mais de 30 dias, um valor irrisório.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5