Reclamação respondida

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Curitiba - PR

29/06/2016 às 17:37

ID: 19440207

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No dia 09 de Maio/******* contratei serviço da empresa par ideal, clube da https://*******; Empresa que presta serviço de encontros e relacionamentos , com base em Portugal, paguei pelo serviço $43,16 ( dolar) para eu ter o serviço no período de 6 meses, com término em 08 de Novembro, 16, e no primeiro mês de uso não tenho mais acesso no site e no meu perfil, meu nº no site é 4053205, não consigo ter acesso a empresa e nenhum tipo de contato. o endereço é https://******* e https://******* Obs, na fatura do meu cartão estava WP-CLUBENET.

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Resposta da empresa

19/05/2025 às 15:27

Olá!
Sentimos muito pelo transtorno relatado, mas esclarecemos que a empresa mencionada na sua reclamação não tem qualquer relação com a nossa empresa, Par Ideal, localizada em Curitiba/PR, inscrita sob o CNPJ 00.*******.*******/*******85.

Somos uma agência de relacionamentos presencial, com 30 anos de atuação, e não oferecemos serviços online de cadastro ou acesso virtual. Nosso site oficial é https://*******, e não temos nenhuma ligação com sites internacionais, como https://*******, https://******* ou cobranças com a descrição WP-CLUBENET.

Recomendamos que entre em contato com a administradora do seu cartão de crédito e registre uma contestação da cobrança, já que se trata de uma empresa diferente e possivelmente [Editado pelo Reclame Aqui].

Caso precise de mais informações sobre a nossa empresa, estamos à disposição através do telefone******* ou pelo WhatsApp no site.

Atenciosamente,
Equipe Par Ideal - Curitiba/PR
[CNPJ 00.*******.*******/*******85]
https://*******