Pacote entregue aberto e danificado impossibilitando o uso do produto
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
26/02/2026 às 17:55
ID: 241792987
Olá,
Gostaria de registrar uma reclamação, pois meu pacote chegou exatamente como mostram as fotos que anexei nos emails que enviei: completamente aberto. Todo o produto foi derramado e, infelizmente, não consegui aproveitar nada.
Diante disso, gostaria de saber quais providências serão tomadas para solucionar o problema.
Fico no aguardo de um retorno o mais breve possível.