Resolvido

Atraso na entrega

Paracord Esportes e Aventura

cidade: Trindade

O que aconteceu

Amanha faz 9 dias que comprei no site e minha encomenda não chegou, o razo vai acabar, não consigo entrar em contato com ninguem no site.

Reclamações parecidas

3

Interações da reclamação

  1. Paracord Esportes e Aventura respondeu

    18/07/2019 às 09:04

    Bom dia Pedro.

    Identificamos apenas uma tentativa de contato conosco, através de um e-mail encaminhado a nós hoje (18/07) as 08:28 pelo formulário de contato de nosso site. E-mail este já respondido há poucos minutos.

    Identificamos seu pedido N°******* em nosso site, constando a partir do seu e-mail.

    Em seu pedido foi informado o prazo de entrega de 9 DIAS ÚTEIS, prazo este estipulado pelos Correios através da integração com nosso site. Este prazo se inicia a contagem a partir da data de pagamento, que no seu caso foi dia 10/07.

    Sendo assim, seu pedido será entregue até o dia 23/07, estando assim, dentro do prazo estipulado.

    Poderá acompanhar as atualizações de entrega pelo código de rastreamento informado em seu pedido.

    Se tiver mais alguma dúvida nos avise, por gentileza.

    E-mail: *******

    Whatsapp comercial:*******

    Atenciosamente,

    Paracord Esportes & Aventura

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Ótimo atendimento, foi tudo dentro do prazo, eu que calculei errado..