Atraso na entrega
Resolvido
Trindade - GO
18/07/2019 às 08:27
ID: 93386259
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAmanha faz 9 dias que comprei no site e minha encomenda não chegou, o razo vai acabar, não consigo entrar em contato com ninguem no site.
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Resposta da empresa
18/07/2019 às 09:04
Bom dia Pedro.
Identificamos apenas uma tentativa de contato conosco, através de um e-mail encaminhado a nós hoje (18/07) as 08:28 pelo formulário de contato de nosso site. E-mail este já respondido há poucos minutos.
Identificamos seu pedido N°******* em nosso site, constando a partir do seu e-mail.
Em seu pedido foi informado o prazo de entrega de 9 DIAS ÚTEIS, prazo este estipulado pelos Correios através da integração com nosso site. Este prazo se inicia a contagem a partir da data de pagamento, que no seu caso foi dia 10/07.
Sendo assim, seu pedido será entregue até o dia 23/07, estando assim, dentro do prazo estipulado.
Poderá acompanhar as atualizações de entrega pelo código de rastreamento informado em seu pedido.
Se tiver mais alguma dúvida nos avise, por gentileza.
E-mail: *******
Whatsapp comercial:*******
Atenciosamente,
Paracord Esportes & Aventura
Consideração final do consumidor
24/07/2019 às 13:24
Ótimo atendimento, foi tudo dentro do prazo, eu que calculei errado..
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10