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Brumado - BA

14/01/2025 às 11:27

ID: 207190547

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra no dia 05/12/*******,pedido ******* e até hoje dia 14/01/******* não recebi os produtos e a empresa não atende as ligações e não responde aos emails. Com certeza caí no [Editado pelo Reclame Aqui].
A loja tb não enviou o código de rastreamento. Quero meu dinheiro de volta.

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Resposta da empresa

14/01/2025 às 11:43

Boa tarde clarice, voce não caiu em um [Editado pelo Reclame Aqui], nós tivemos um problema com uma emcomenda, e tamos organizando o ressarcimento dos clientes, vamos entrar em contato

Réplica do consumidor

17/01/2025 às 12:57

Aguardando envio dos produtos

Réplica do consumidor

26/01/2025 às 06:51

A empresa entrei em contato via Watszap,em18/01, dizendo está com problemas diversos e sem sistema e que no dia 20 em diante despacharia os produtos.O que não aconteceu pois não mais respondem e nem atende os chamados.Não comprem.É cilada.

Réplica do consumidor

26/01/2025 às 06:53

Não comprem.