O que aconteceu
gostaria de ajuda do atendimento da paradise travel tours pra alterar a data da minha viagem de cancun por motivo de trabalho. mandei mensagem nos canais de atendimento e aguardo um retorno pra verificar as opcoes de remarcacao disponiveis
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4Interações da reclamação
Paradise Travel Tours respondeu
24/09/2026 às 15:56
Olá! Boa tarde.
Entramos em contato com o cliente e a nova data da viagem para Cancún já foi confirmada. As informações atualizadas, incluindo a confirmação da remarcação, já foram enviadas para o e-mail cadastrado na reserva.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Paradise Travel Tours
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Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento7Tudo foi resolvido
Resposta final da empresa
26/09/2026 às 15:00
Boa tarde, agradecemos desde ja e nos colocamos a disposição para qualquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Paradise Travel Tours