O que aconteceu
Só queria entender para Maceió foi feitos todos os trâmites corretos,quando resolvi viajar marquei com 4 meses de antecedência,agora eu achando que para foz seria mesma coisa,me coloca para viajar ano que vem sem eu saber,ainda num horário horrível,tendo que sair de Niterói de madrugada,sabendo os riscos que a cidade oferece,tanto que entrei em contato com vcs par marcar a viagem, conforme vcs mesmome informaram com 4 meses de antecedência.nao entendi essa mudança sem aviso.
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4Interações da reclamação
Paradise Travel Tours respondeu
21/05/2026 às 20:50
Prezado Senhor, boa noite.
O pacote de Maceió não foi adquirido na promoção Black Friday. Informamos que, nas reservas da Black Friday, não é permitida alteração de data. Ainda assim, estamos abrindo uma exceção para possibilitar a alteração solicitada, mediante pagamento das multas contratuais e da diferença tarifária vigente no período desejado.
Atenciosamente,
Paradise Travel Tours.