Reclamar dessa empresa

Guarujá - SP

25/01/2016 às 20:19

ID: 16488231

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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fiz a compra pela loja virtual já fiz o pagamento pelo pag seguro e nada o pag seguro já aprovou o pagamento que foi no boleto e nada ligo pra loja e diz que não aparece o pagamento muita desculpa a funcionaria viviam diz ela não é responsável quem é responsável esta doente depois outro diz que a pessoa que cuida disso ta doente só tem desculpa no site não aparece informação nenhuma e assim vai

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Resposta da empresa

26/01/2016 às 09:04

De fato o senhor Flavio, que já fez uma compra em nossa loja e recebeu os produtos tentou novamente comprar pelo cartão e não conseguiu efetuar a compra. Logo em seguida fez novamente pelo pag seguro. Ontem 25/01/******* ainda não constava em nosso sistema que havia sido pago, hoje já consta. Estamos enviando o produto. Pedimos desculpas pelo transtorno. Att: Vivien

Consideração final do consumidor

04/02/2016 às 19:28

eu tenho que dar os parabéns a Sr NADIR proprietária da loja parafutrecos que pessoalmente resolveu o problema da entrega do produto comprado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10