Em réplica

Meu cadastro está inativo há 4 meses e ninguém resolve

Parafuzo

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Já tem mais de 4 meses que estou com meu cadastro inativo, sendo que enviei a declaração pela falta que eu tive, enviei o email e me disseram para aguardar 3 dias, agora tento contato e ninguém nem me respondeu pelo email e nem pelo whatsapp, tentei diversas vezes e sem sucesso, eu quero entender o porquê me desativaram, acho isso muito injusto.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Parafuzo respondeu

    16/10/2026 às 08:55

    Oi, Aline.

    Obrigado por contatar a equipe Parafuzo.

    Compreendemos o seu interesse em voltar a utilizar a nossa plataforma. Para garantir a segurança de toda a nossa comunidade, esclarecemos que os pedidos de recredenciamento passam por uma nova análise cadastral, seguindo rigorosamente as nossas diretrizes e Termos de Uso.

    Após a reavaliação minuciosa dos seus dados, informamos que, neste momento, não será possível seguirmos com a reativação do seu perfil.

    Reforçamos que essa decisão é baseada exclusivamente em nossos critérios internos de validação sistêmica e não questiona, de forma alguma, a sua capacidade ou qualidade como profissional.

    Como o Reclame AQUI é um canal público, não detalhamos dados de validação cadastral por aqui, visando proteger a sua privacidade e cumprir a LGPD.

    Nosso suporte segue à disposição em nossos canais oficiais para eventuais dúvidas.

    Atenciosamente,

    Atendimento ao Cliente Parafuzo

  2. Consumidor respondeu

    17/10/2026 às 13:42

    Sendo que nunca tive reclamação ruim, sempre atendi meus clientes, enviei o documento dentro do prazo, não entendo a negativa