Produto com defeito - LUXPOOL AQUECEDOR ELETRICO P/ PISCINA MTZ1486N220VCA-10000W, sem retorno sobre garantia.
Resolvido
Cláudio - MG
26/03/2026 às 13:32
ID: 244404961
No dia 21/01/2026 encaminhei um LUXPOOL AQUECEDOR ELETRICO P/ PISCINA MTZ1486N220VCA-10000W referente a NF *****, que apresentou defeito, até o dia de hoje não tive retorno quanto a GARANTIA estendendo o prazo de 30 dias conforme ART 18 do codigo do consumidor. Peço a gentileza que o responsavel entre em contato ***** para resolvermos a questão. Não adianta falar que tem garantia se NÂO FUNCIONA.
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Resposta da empresa
31/03/2026 às 08:45
Olá, bom dia!
Estamos verificando o ocorrido e entraremos em contato pelo número informado em até 24h.
Gentileza aguardar nosso retorno.
Atenciosamente.
Consideração final do consumidor
09/04/2026 às 05:49
Resolveu rapidamente depois que postei minha reclamação aqui
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6