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Campinas - SP

02/07/2024 às 09:49

ID: 192011641

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O banco Paraná não fez o reembolso da parcela de *******,reais o banco pan comprou a dívida fiz uma portabilidade e foi descontado do meu pagamento *******,e banco Paraná não pagou eu até agora

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Resposta da empresa

08/07/2024 às 16:42

Olá Sra. Rita de Cássia, boa tarde!

Agradecemos seu contato e a oportunidade de atender a sua solicitação.

Conforme contato, caso seja identificado desconto indevido, a Sra. será reembolsada até 15/08/24.

Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento.

Obrigada.
Paraná Banco.

SAC Paraná Banco *********************.
Deficientes auditivos ou de fala *********************.
Ouvidoria *********************.

Réplica do consumidor

09/07/2024 às 08:01

Não e certo pagar só dia15de agosto quero ser resacida do valor imediato pois já descontou da folha do meu pagamento e isso não e certo obrigado

Réplica da empresa

10/07/2024 às 08:48

Olá Sra. Rita de Cássia, bom dia!

Agradecemos seu contato e a oportunidade de atender a sua solicitação.

Conforme contato, caso seja identificado desconto indevido, a Sra. será reembolsada até 15/08/24.

Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento.

Obrigada.

Paraná Banco.

SAC Paraná Banco *********************.

Deficientes auditivos ou de fala *********************.

Ouvidoria *********************.

Réplica do consumidor

10/07/2024 às 08:50

ok

Réplica do consumidor

11/09/2024 às 12:45

o banco Paraná não me reembolsou no dia 15 de agosto até agora