Cobrança de seguro não solicitado em contrato de empréstimo
Respondida
Andirá - PR
24/07/2026 às 11:40
ID: 254741679
Identifiquei a inclusão de seguro de vida e prestamista em meu contrato de empréstimos. Solicito o cancelamento imediato E RESSARCIMENTO dos referidos seguros, uma vez que sua contratação é opcional e o seu cancelamento pode ser realizado a qualquer tempo, por iniciativa do consumidor, conforme assegurado por lei.
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 14:33
Olá José Donizeti! 😊
Sou a Elaine, da equipe responsável pelo atendimento no Reclame Aqui do Paraná Banco.
Para realizar o cancelamento do Seguro Prestamista, por gentileza, entre em contato com o nosso SAC pelo telefone 0800 645 6090 e selecione a opção 8. Nossa equipe estará à disposição para atendê-lo.
Agradecemos pela confiança e permanecemos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Paraná Banco 💙