Cobrança indevida de instituição bancária desconhecida

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

01/06/2026 às 08:14

ID: 250198761

Entrei no governo pra ver scr e estava devendo a um banco que eu nunca vi ! Osh fui procurar o Google do que tratava essa instituição mostrava que era de empréstimo nunca nem vi esse banco

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 08:50

Olá Kemelly! 😊

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de atender a sua solicitação. 💙

Conforme contato realizado via WhatsApp, trata-se de um contrato do FGTS firmado com o Banco J17.

Este contrato foi cedido ao Paraná Banco em 13/10/2025 e o Paraná Banco passou a ser o credor deste contrato.

Seguimos à disposição em nossos canais oficiais para qualquer orientação que precisar. Conte conosco! 🤝💼

Paraná Banco 💙

📞 SAC: 0800 645 6090

🧏 Deficientes auditivos ou de fala: 0800 645 6091

📣 Ouvidoria: 0800 645 6094

Consideração final do consumidor

01/06/2026 às 09:05

Ótimo atendimento..

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10