Cobrança indevida e não devolução de margem após pagamento de boletos.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
26/05/2026 às 20:08
ID: 249770133
Fiz uma compra de dívida, foi pago os boletos e nao estao devolvendo minha margem, diz que os boletos nao goram olhos, sendo que enviei os boletos pra eles via e-mail.
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 10:21
Olá Emilia! 😊
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de atender a sua solicitação. 💙
Conforme contato via WhatsApp, foi esclarecido todas as dúvidas. Informada que já houve baixa do pagamento e realizado liberação da margem.
Seguimos à disposição em nossos canais oficiais para qualquer orientação que precisar. Conte conosco! 🤝💼
Paraná Banco 💙
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🧏 Deficientes auditivos ou de fala: 0800 645 6091
📣 Ouvidoria: 0800 645 6094
Consideração final do consumidor
28/05/2026 às 10:35
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10