Empréstimo consignado não depositado e dificuldade de contato com o Paraná Banco
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
27/01/2026 às 10:11
ID: 238934499
Minha mãe solicitou um novo empréstimo consignado dia 22/01 no Paraná Banco e pediram para desbloquear a margem para realizar a reserva de margem. Assim foi feito, ja aparece no extrato do INSS a margem reservada no app do Banco ja aparece como pago e em processo de pagamento mas o valor nao entrou na conta dela ainda, deram um dia útil. Nao consig entrar em contato com a empresa, solicito maiores informações e se será depositado ainda hoje.
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Resposta da empresa
27/01/2026 às 17:12
Olá Sra. Leticia/Maria, boa tarde!
Agradecemos seu contato e a oportunidade de atender a sua solicitação.
Conforme contato, efetuamos o reenvio do valor devolvido, e foi efetivado hoje em sua conta.
Permanecemos à disposição pelos nossos canais de atendimento.
Obrigado,
Paraná Banco.
SAC Paraná Banco 0800-645-6090.
Ouvidoria 0800-645-6094.
Consideração final do consumidor
27/01/2026 às 17:44
Me atendeu e resolveu rapidamente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10