Impedimento de portabilidade de empréstimo para outro banco.
Resolvido
Alenquer - PA
28/06/2026 às 22:53
ID: 252574803
Solicito por várias vezes a possibilidade do Paraná banco para o Itaú mais o Paraná ta me retendo se nao quero mais nem um tipo de vínculo com esse banco então quero resolver logo isso da portabilidade pois to sendo obrigada a deixar meu empréstimo nesse banco se eu quero mudar pro Itaú com todos os outros empréstimos
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Resposta da empresa
29/06/2026 às 12:41
Olá Ana Cristina! 😊
Sou a Elaine, da equipe responsável pelo atendimento no Reclame Aqui do Paraná Banco.
Quero te agradecer por confiar no Paraná Banco e por ter compartilhado a sua situação com a gente.
As informações do seu caso foram encaminhadas conforme nosso contato via WhatsApp.
Saiba que continuo por aqui e será um prazer te ajudar sempre que precisar de qualquer apoio.
Atenciosamente,
Paraná Banco 💙
Consideração final do consumidor
11/07/2026 às 01:13
Deixou muito a desejar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3