Ligações excessivas mesmo após solicitação de cancelamento e cadastro no 'Não Perturbe'
Respondida
Sarandi - PR
09/06/2026 às 09:56
ID: 250883127
Ligações excessivas.
Estão me ligando todo dia, e em alguns dias até mais do que uma vez. Já na primeira ligação disse que não tinha interesse. E continuam me ligando. Já pedi para não receber mais ligação e mesmo assim não param de me ligar. Já cadastrei o meu telefone no "Não perturbe", mas continuam me ligando.
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 09:46
Olá Renata! 😊
Aqui é a Carla, da equipe de atendimento do Reclame Aqui do Paraná Banco.
Quero te agradecer de verdade por confiar no Paraná Banco e por ter compartilhado sua situação com a gente. 💙
Inserimos o seu telefone em nossa listagem de bloqueio e o prazo para bloqueio é de até 72h úteis.
Se você acredita que o seu atendimento foi resolvido de forma satisfatória, gostaríamos de convidá-la a registrar sua avaliação no Reclame Aqui. Sua nota nos ajuda a reconhecer o trabalho da equipe e a continuar evoluindo para entregar um atendimento cada vez melhor.
Caso considere que atendemos às suas expectativas, esperamos merecer sua nota 10. 😊
Agradecemos pela confiança e permanecemos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Paraná Banco 💙