Reclamação em réplica

Em réplica

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São Gonçalo - RJ

26/02/2024 às 21:29

ID: 183381133

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma portabilidade no dia 06/02/******* e até agora não fizeram o pagamento do troco, me deram 5 dias úteis e até hoje nada, só ficam me enrolando toda fez que entro em contato com eles, por favor resolvam.

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Resposta da empresa

29/02/2024 às 15:33

Olá Sr. Julio, boa tarde!

Agradecemos seu contato e a oportunidade de atender a sua solicitação.

Conforme contato, estamos aguardando o seu Banco de origem efetuar a liberação da margem para darmos andamento em sua proposta.

Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento.

Obrigada.

Paraná Banco.

SAC Paraná Banco *********************.

Deficientes auditivos ou de fala *********************.

Ouvidoria *********************.

Réplica do consumidor

01/03/2024 às 15:23

Boa tarde, já entrei em contato com o banco e já liberaram a margem faz tempo, entrei em contato com vcs e me disseram que era o inss, toda hora uma história diferente, quero cancelar o contrato