Refinanciamento não aprovado no Paraná Banco

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Salvador - BA

09/01/2026 às 08:50

ID: 237135697

Sou cliente do parana banco há muito tempo. No aplicativo seta aparecendo um valor de 5.200.0 pra refinanciar.e não aprovam. Qual motivo?

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Resposta da empresa

09/01/2026 às 10:58

Olá Sra. Dalmira, bom dia!

Agradecemos seu contato e a oportunidade de atender a sua solicitação.

Após recebermos sua solicitação efetuamos análise junto a área responsável, e informamos que a proposta de refinanciamento da parcela de R$ 163,90 foi reprovada pelo INSS, devido a falta de margem.

A Sra pode observar em seu contra cheque e no extrato do INSS, que esta parcela não esta sendo descontada pelo INSS, fazendo com que o INSS reprove o contrato de refinanciamento, pois não há margem disponivel.

Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento.

Obrigado

Paraná Banco

SAC Paraná Banco 0800-645-6090

Deficientes auditivos ou de fala 0800-645-6091

Ouvidoria 0800-645-6094.

Réplica do consumidor

15/01/2026 às 06:24

já que é assim praque coloca valor disponível. desde que não vai liberar?

Réplica da empresa

23/01/2026 às 18:16

Olá, Sra. Dalmira, boa tarde!

Informamos que analisamos também a possibilidade do refinanciamento da outra parcela em andamento, e no momento não há liberação de refinanciamento disponível deste contrato.

Permanecemos à disposição pelos nossos canais de atendimento.
Obrigado,
Paraná Banco.
SAC Paraná Banco 0800-645-6090.
Deficientes auditivos ou de fala 0800-645-6091.
Ouvidoria 0800-645-6094.