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São Luís - MA

22/05/2025 às 10:18

ID: 217717163

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu tenho vários contratos no banco Paraná a anos, e eu gostaria de refinanciar algum deles pra agregar minha margem de 9 reais que eu tenho disponível mas o banco o não mim permite fazer isso,
Tenho um contrato de 1,17 . número do contrato ***** , quero agregar a minha margem de 9 reais, não é possível que não seja possível de agregar.

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Resposta da empresa

22/05/2025 às 10:37

Olá Sr. José, bom dia!

Agradecemos seu contato e a oportunidade de atender a sua solicitação.

Efetuamos uma simulação dos seus contratos e no momento o refinanciamento ainda não está disponível.

Deixamos o seu CPF sinalizado em nosso sistema e assim que for possível a liberação de valores, entraremos em contato.

Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento.

Obrigada.

Paraná Banco.

SAC Paraná Banco *********************.

Deficientes auditivos ou de fala *********************.

Ouvidoria *********************.

Réplica do consumidor

22/05/2025 às 10:38

e o motivo seria o pq?