Saque FGTS não creditado e código bancário incorreto
Resolvido
Jaraguá do Sul - SC
29/07/2025 às 14:49
ID: 223263505
Fiz um saque de FGTS diretamente com o Whatsapp do banco, solicitaram os dados da conta e estavam todos corretos, passaram se o tempo máximo de 2 dias uteis e não recebi o valor na minha conta, mas ao acompanhar a proposta diz que já foi efetuado a transferência, tento contato, mas são apenas atendimentos robotizados, que jogam o prazo sempre um dia pra frente, verifiquei o contrato e o código do banco está errado sendo que passei o banco correto. Seria para o banco C6 e esta o código de outro banco desconhecido.
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Resposta da empresa
30/07/2025 às 11:44
Olá Sra. Stefani, bom dia!
Agradecemos seu contato e a oportunidade de atender a sua solicitação.
Conforme contato, reenviamos o valor nos dados bancários corretos, e foi efetivado hoje em sua conta.
Permanecemos à disposição pelos nossos canais de atendimento.
Obrigado,
Paraná Banco.
SAC Paraná Banco *********************.
Deficientes auditivos ou de fala *********************.
Ouvidoria *********************.
Consideração final do consumidor
30/07/2025 às 14:10
Agradeço a agilidade no atendimento, e a boa vontade na resolução do problema!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8