Solicitação de cancelamento e reembolso de seguro prestamista em empréstimos.
Respondida
Curitiba - PR
22/07/2026 às 14:06
ID: 254566415
Tenho empréstimos com o Paraná banco e quero saber c todos os que eu fis até os reinanciamento tem seguro prestamista pq c tiver eu quero o cancelamento e o reembolso de ambos. Aguardo uma resposta no telefone *****
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 14:57
Olá Cleuza! 😊
Sou a Elaine, da equipe responsável pelo atendimento no Reclame Aqui do Paraná Banco.
Informamos que após análise em nosso sistema, não foi identificado Seguro Prestamista associado ao seu contrato.
Trabalhamos diariamente para oferecer a melhor experiência possível, com respeito, transparência e atenção às necessidades de cada cliente. Por isso, seu retorno é muito importante para nós.
Se você acredita que o seu atendimento foi resolvido de forma satisfatória, gostaríamos de convidá-la a registrar sua avaliação no Reclame Aqui. Sua nota nos ajuda a reconhecer o trabalho da equipe e a continuar evoluindo para entregar um atendimento cada vez melhor.
Caso considere que atendemos às suas expectativas, esperamos merecer sua nota 10. 😊🤝
Agradecemos pela confiança e permanecemos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Paraná Banco 💙