Solicitação de cancelamento e ressarcimento de seguros incluídos em contrato de empréstimo.
Não resolvido
Correia Pinto - SC
04/09/2026 às 15:39
ID: 258242041
Identifiquei a inclusão de seguro de vida e prestamista em meu contrato de empréstimos. Solicito o cancelamento imediato E RESSARCIMENTO dos referidos seguros, uma vez que sua contratação é opcional e o seu cancelamento pode ser realizado a qualquer tempo, por iniciativa do consumidor, conforme assegurado por lei.
Compartilhe
Resposta da empresa
04/09/2026 às 16:37
Olá Marcia Regina! 😊
Sou a Elaine, da equipe responsável pelo atendimento no Reclame Aqui do Paraná Banco.
Para realizar o cancelamento do Seguro Prestamista, por gentileza, entre em contato com o nosso SAC pelo telefone 0800 645 6090 e selecione a opção 8. Nossa equipe estará à disposição para atendê-lo.
Agradecemos pela confiança e permanecemos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Paraná Banco 💙
Consideração final do consumidor
05/09/2026 às 11:10
Empresa me decepcionou
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6