O que aconteceu
Fiz a compra de um véiculo Mobi no dia 30/06/26 com o vendedor Rodrigo Pinheiro Lunkes. E até hoje na data de 29/09/26 não recebi os documentos. Quando fiz a compra o prazo que tinham me passado eram de 15 dias. Mas já passaram 3 meses e não consegui resolver essa situação com a Paraná Repasses.
Por muita insitência, no mês passado foi feita a vistoria, com dois meses de atraso. Agora a resposta que recebo quando questiono sobre a documentação é que não foi autenticada em cartório ainda.
Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] pela Paraná Repasses, em nenhum momento eles são solicitos para resolver o problema.
No momento busco uma solução amigavél com a empresa. Quero apenas os docmentos do carro em meu nome.
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4Interações da reclamação
Paraná Repasses respondeu
30/09/2026 às 15:20
Boa tarde
Documento finalizado,passamos as informações no seu grupo de acompanhamento.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento8A venda foi feita de forma rápida e transparente. O carro estava exatamente como nas fotos e foi entregue conforme combinado.Mas não cuidaram de todas as etapas do pós venda, faltou atenção aos detalhes da documentação.