Não enviaram meu produto e o contato / atendimento é extremamente dificil

Não respondida
Belo Horizonte - MG
29/05/2020 às 13:09
ID: 105374307
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou indignado com a falta de comprometimento da empresa PARANAPESCA.
Efetuei uma compra de uma carretilha pelo site no dia 08/05/******* e o pagamento foi confirmado no mesmo dia através do PAG-SEGURO e hoje dia 29/05/******* meu pedido ainda não foi enviado. Estou com dúvidas se irei mesmo receber meu produto OU SE ESTOU SENDO [Editado pelo Reclame Aqui]. Tentei contato via telefone (nunca atenderam), via e-mail somente respostas evasivas sem nenhum comprometimento.
Vou ter que ser obrigado a tomar outro caminho para tentar resolver esse problema. Entrarei em contato com Núcleo de Combate aos Cibercrimes (NUCIBER) para ver se e possível tomar alguma providência contra esta empresa.
Considerando a falta de comprometimento da Paranapesca não recomendo esta empresa para compra via site.