O que aconteceu
Fiz um empréstimo no valor de 4900, perdi o emprego e as parcelas ficaram paradas, hoje retornei ao trabalho e está sendo descontado quase 20mil reais um juros abusivo demais, estarei tentando resolver por aqui se não abrirei reclamação em outros meios!!! E começaram descontar sem meu consentimento.
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4Interações da reclamação
Parati Financeira respondeu
03/11/2026 às 16:56
Olá, Emilly.
Analisamos a sua manifestação a respeito das condições do seu contrato e dos descontos em folha de pagamento.
Prestamos os devidos esclarecimentos sobre a retomada da operação após a identificação do novo vínculo profissional, explicando o funcionamento das diretrizes contratuais e a composição dos valores a prazo e para quitação.
Disponibilizamos a cópia do documento assinado, o demonstrativo financeiro e as orientações detalhadas pelo WhatsApp cadastrado, onde conseguimos apresentar todas as informações com clareza.
Atenciosamente,
Equipe Parati.