Respondida

Empresa se negou a negociar minha dívida com juros abusivos

PARCELA DIÁRIA

cidade: Contagem

O que aconteceu

PROCUREI A EMPRESA SOLICITANDO NEGOCIAR A MINHA DÍVIDA PARA QUITAÇÃO. A EMPRESA SE NEGOU A OFERTAR DESCONTOS DOS JUROS (QUE SÃO ABUSIVOS).

GOSTARIA DE SOLICITAR A MELHOR FORMA DE QUITAÇÃO DA MINHA DÍVIDA.

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Interações da reclamação

  1. PARCELA DIÁRIA respondeu

    13/10/2026 às 10:07

    Olá! Diego, tudo bem?

    Identificamos a abertura de uma reclamação e realizamos tentativas de contato para prestar o atendimento e dar andamento à tratativa. No entanto, não obtivemos retorno até o momento.

    Diante da ausência de retorno, o atendimento foi finalizado. Para que possamos prosseguir com a análise e resolução da sua solicitação, será necessário o seu novo contato por um de nossos canais oficiais. Assim que houver contato, o atendimento será retomado normalmente.

    Horário de funcionamento:

    Segunda a sábado, das 08h30 às 17h00

    (Domingos: fechado)

    Permanecemos à disposição para auxiliá-lo(a).

    Equipe Parcela Diária