Respondida

Atraso na entrega e falta de retorno sobre status do pedido.

Pardal Sneakers

cidade: Serra

O que aconteceu

Fiz uma compra na loja no dia 13/03, e até o momento a empresa não enviou o meu pedido. Já busquei contato por todos os meios possíveis, porém não obtive retorno. Gostaria de saber qual o status do meu pedido?

Número do pedido: *****

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Pardal Sneakers respondeu

    06/06/2026 às 07:59

    Olá!

    Agradecemos seu contato.

    Informamos que houve um prazo maior de preparação devido à alta demanda do modelo adquirido, situação que já havia sido comunicada ao cliente. O pedido já foi despachado e encontra-se em rota de entrega, com previsão de entrega em no máximo 5 dias úteis.

    Seguimos acompanhando o envio e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

    Att, Pardal Sneakers