Nao respondem ao WhatsApp nem ligação

Não respondida
Belo Horizonte - MG
23/05/2025 às 15:17
ID: 217844655
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 14/5 fiz o pedido de um motor pra desidratador da pardal, paguei no PIX, mais caro, pra enviar por Sedex pois tenho urgência pra receber o pedido. Me informaram que iriam enviar na segunda feira seguinte (dia 19/5). Nao me confirmaram nem código de rastreio e nem se haviam enviado. Na terça dia 20/5 voltei a entrar em contato, sem resposta. Na quarta dia 21/5 mandei outra mensagem e responderam que iriam verificar e nao me deram retorno. Hoje, sexta feira dia 23/5 mandei outra mensagem e liguei, sem sucesso.
Gostaria de saber a posição da empresa quanto a isso, pois se nao forem enviar a peça eu quero meu dinheiro de volta.