Não respondida

Reclamação sobre telhado com defeitos, falta de nota fiscal e ausência de suporte da empresa

PARDONI TOLDOS E COBERTURAS

cidade: Praia Grande

O que aconteceu

SIRVO-ME DA PRESENTE PARA NOTIFICÁ-LOS FORMALMENTE ACERCA DAS GRAVES IRREGULARIDADES CONSTATADAS NO FORNECIMENTO E EXECUÇAO DO TELHADO ADQUIRIDO PELO VALOR DE R$45.000, BEM COMO PELA COMPLETA AUSÊNCIA DE SUPORTE E DESCUMPRIMENTO DAS OBRIGAÇÕES LEGAIS POR PARTE DESTA EMPRESAS.O PRODUTO/SERVIÇOS ENTREGUE APRESENTA VICIOS INADMISSÍVIES, QUE COMPROMETEM SUA FUNCIONALIDADE, SEGURANÇA E QUALIDADE, CONFORME SEUGE

TELHADO ENTREGUE SEM CALHA E SEM RUFO

ESTRUTURA COM DIVERSOS, CARACTERIZANDO FALHA GRAVE DE EXECUÇÃO

VIGAS PRINCIPAIS TORTAS, EVIDENCIANDO DEFEITO ESTRUTURAL RELEVANTE

NÃO EMISSÃO DA NOTA FISCAL, CONFIGURANDO INFRAÇÃO FISCAL E LEGALIDADE

CONSEQUENTE INEXISTENCIA DE GARANTIA FORMAL

TOTAL AUSÊNCIA DE ATENDIMENTO, SUPORTE E RETORNO POR PARTE DA EMPRESA

RESSALTO QUE A NÃO EMISSÃO DE NOTA FISCAL, ALÉM DE ILEGAL, RETIRA DO CONSUMIDOR DIREITOS BÁSICOS E CARACTERIZA PRÁTICA IRREGULAR ([Editado pelo Reclame Aqui]) PASSÍVEL DE DENÚNCIA JUNTO AOS ÓRGÃOS COMPETENTES

A CONDUTA DA EMPRESA DEMONSTRA TOTAL DESCASO E ABANDONO DO CLIENTE APÓS O RECEBIMENTO INTEGRAL DO VALOR, O QUE FERE DIRETAMENTE O CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR .

DIANTE DO EXPOSTO, NOTIFICO FORMALMENTE PARA QUE, NO PRAZO IMPRORROGÁVEL DE ATÉ 5 DIAS CORRIDOS, SEJAM ADOTADAS AS SEGUINTES PROVIDENCIAS

EMISSÃO IMEDIATA DA NOTA FISCAL REFERENTE AO SERVIÇO/PRODUTO

CORREÇÃO INTEGRAL DE TODOS OS VICIOS E DEFEITOS APRESENTADOS

GARANTIA FORMAL DO SERVIÇO PRESTADO

RETORNO IMEDIATO COM CRONOGRAMA DE SOLUÇÃO

SEM MAIS, AGUARDO SOLUÇÃO URGENTE