Péssimo atendimento. Não entrega o que promete

Question

Estou tentando acessar a Universidade há dias e não sei como fazer. Já tentei contato e ninguém responde. Não existe um suporte eficiente e a plataforma é super complexa. Decepcionante! Vou procurar o Procon.

Accepted Answer

Bom dia, tudo bem?

Lamentamos que não tenha conseguido encontrar o acesso, mas temos 6 canais de suporte e em nenhum momento recebemos seu contato... você pode ver todos nesse link abaixo

https://*******

Além disso, o acesso aos cursos não somente fica explícito em nossa central de ajuda https://*******) como você também pode ver no chatbot da plataforma (basta clicar no chat no canto inferior direito e na opção como acesso a universidade de IA).

Além desses dois canais, temos ainda nossos dois contatos de Whatsapp - explicados no link acima de como contatar nossa equipe -, fora o inbox em nossos canais oficiais.

Espero ter ajudado!

Obrigado

Péssimo atendimento. Não entrega o que promete

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor