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Reclamações respondidas para Pareto Group

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Reclamações

Dificuldade para realizar o cancelamento da assinatura pelo aplicativo

Quero fazer o cancelamento e não consigo.O atendimento virtual, diz para ir até a sessão ASSINATURA e clicar em CANCELAR...

RespondidaHá 9 dias
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Cobrança indevida de renovação automática de serviço não solicitado

já reclamei dessa renovação automática sem eu renova- lá, e a empresa disse que ia estornar e ia parar de cobrar. Não passou ...

RespondidaHá 2 meses
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Plataforma instável, perda total de dados e suporte ineficaz

Estou utilizando a plataforma *****, da empresa ***** (*****), para teste do workspace de gestão de projetos e trabalhos. A p...

RespondidaHá 3 meses
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Renovação Indevida Mesmo Após Cancelamento Antecipado da Assinatura

Fiz o cancelamento da assinatura antes do prazo em setembro de 2025, e para a minha surpresa além de não cancelarem o acesso,...

RespondidaHá 4 meses
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Solicitação de cancelamento e reembolso de licença após período de testes por renovação automática.

Prezados(as), bom dia!Solicito cancelamento da licença que foi adquirida automaticamente após período de testes. Nã...

RespondidaHá 4 meses
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