*******

Assunto: Atualização sobre envio de sua mercadoria

Prezado(a) cliente,

Informamos que sua compra já foi despachada e está em trânsito com a transportadora responsável (Correios/JadLog). A partir deste momento, a responsabilidade pela entrega é da transportadora, e o prazo informado pode sofrer variações devido a fatores externos, como finais de semana, feriados e eventuais greves.

Reforçamos que, uma vez que a mercadoria sai de nossa empresa, NÃO TEMOS CONTROLE sobre o processo de entrega, pois o produto já está sob a custódia da transportadora. Qualquer dúvida sobre prazos ou atrasos pode ser resolvida diretamente com o serviço de transporte.

Acompanhe o status de sua entrega pelo código de rastreamento disponibilizado e fique atento(a) às atualizações da transportadora.

Agradecemos sua compreensão e estamos à disposição para auxiliar no que estiver ao nosso alcance.

CONTATOS DAS TRANSPORTADORAS CORREIOS E JADLOG

CORREIOS

PELA INTERNET
https://*******

CENTRAL DE ATENDIMENTO
https://*******

JadLog

https://******* COLOCAR A OPÇÃO E-MAIL eles não respondem chat o prazo de resposta do e-mail éde 48 horas*

Atenciosamente, Parfum Prestige

Como informei na reclamação que fiz a meses atrás, e mantenho, não queria a encomenda e sim A DEVOLUÇÃO do valor, até pq não tenho mais nenhum interesse na compra, comprei pra usar em DEZEMBRO, sem falar na total falta de respeito comigo pois nenhum explicação foi me dada e agora 8 MESES após a compra vcs me respondem dizendo que despacharam o pedido??? Tive que recorrer aqui pra ter o mínimo de uma empresa que diz atender ao público, e mais uma vez mostraram total falta de respeito comigo, ngm fez contato simplesmente despacharam a encomenda como se tivesse feito a compra ontem, e nada tivesse acontecido. Sinceramente...

envie uma mensagem no nosso whatsapp para solucionar esta questão*******