O que aconteceu
Produto é um perfume da marca Dolce gabbana que está com problema de fixação.
Kit composto por perfume, loção pós barba e gel hidratante.
Referência: PIT02C01
Código de barras: 8057971187546
Lote: 010510
Validade: 06/2028
Data de compra: 17/06/2026
Local: Ayla Perfumes do Parque Shopping da Bahia.
Nota fiscal: 17589 - Série: 001
Emissão da nota fiscal: 17/06/2026 às 20:28:21
Valor da nota fiscal: R$ 835,00
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Parfum Prestige respondeu
06/08/2026 às 08:43
oii bom dia
este perfume não foi comprado em nossa loja
Ayla Perfumes do Parque Shopping da Bahia. nós estamos em São Pulo e nossa loja se chama Parfum Prestige não temos loja na Bahia
grata Simone
Consumidor respondeu
06/08/2026 às 13:44
Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui].
A Ayla perfumes do Parque Shopping da Bahia, me orientou a efetuar reclamação formal neste canal para vocês da Perfum Prestige, mesmo porque na embalagem possui a etiquetas da sua empresa para contados em caso de reclamações.
Aqui neste canal possui diversas reclamações com o mesmo assunto.
Qual a providência vocês irão tomar?
Parfum Prestige respondeu
06/08/2026 às 18:00
não amigo
vc tem que entrar em contato com a PRESTIGE COSMETICOS É outra empresa (AS PESSOAS COSTUMAM CONFUNDIR NÓS COM A IMPORTADORA PORQUE AS DUAS TEM O NOME PRESTIGE)
nós somos a Parfum Prestige a importadora que vc comprou chama-se PRESTIGE COSMETICOS
TA BOM ÓTIMA NOITE