Denúncia de produtos por empresa contratada pela vendedora, mesmo com nota fiscal.

Prezado,

Em primeiro lugar, esclarecemos que a PARIS ELYSEES é uma empresa atuante no mercado de perfumes, com amplo reconhecimento perante o público de consumo, dado a qualidade inigualável de seus produtos.

Desse modo, destacamos que a PARIS ELYSEES é uma marca registrada perante o INPI- Instituto Nacional da Propriedade Industrial, a qual contém política comercial própria, podendo atuar de forma ampla na proteção de seus direitos, conforme prevê os artigos 129 e 130 da Lei n 9.279/96.

Assim, explanamos que a marca PARIS ELYSEES nunca realizou reclamações, notificações ou denúncias contra anúncios de produtos de suas marcas em canais de Marketplaces de forma indevida ou contrária a legislação. Pois como dito, toda sua atuação é legítima.

Ademais, pelo fato de a senhora se tratar de revendedora, este canal não é o mais adequado para realizar sugestões ou reclamações, uma vez esta plataforma é voltada os consumidores finais, a fim de que estes compartilhem suas experiências com o uso de nossos produtos.

Todavia, na intenção de resolvermos esse impasse, solicitamos que entre em contato diretamente com nosso departamento jurídico, por meio do WhatsApp ***** ou por e-mail: ***** , a fim de esclarecemos quaisquer pontos ou dúvidas.

Por fim, destacamos que verificamos os seus anúncios e os referidos estão ativos na plataforma.

Atenciosamente,

Equipe PARIS ELYSEES.

Tenho 6 anúncios denunciados e com risco de suspender a minha conta , minha única fonte de renda , vcs não retiraram as fenícias feitas pela empresa que vcs mesmos contrataram FRG , tenho todas as notas fiscais que vcs venderam para minha empresa , e sim de acordo com o artigo 132 III da lei de propriedade industrial , o titular da marca não pode impedir a livre circulação do produto coloca o no mercado brasileiro por ele mesmo eu comprei de vcs , deixando claro que era para revenda em marktplaces !

Prezada,

Conforme orientado anteriormente, sugerimos que entre em contato com a FRG, nosso departamento jurídico, por meio do WhatsApp ***** ou por e-mail: *****, a fim de esclarecemos quaisquer pontos ou dúvidas.

Reiteramos que a PARIS ELYSEES é uma marca registrada perante o INPI- Instituto Nacional da Propriedade Industrial, a qual contém política comercial própria, podendo atuar de forma ampla na proteção de seus direitos, conforme prevê os artigos 129 e 130 da Lei n 9.279/96.

Atenciosamente,
Equipe Paris Elysees.

A empresa FRG que responde decpela o seus elysee respondeu que a partir do dia 31/07 as empresas estariam proibidadas de vender em marktplaces , sendo assim porque a Paris elysee nos vendeu no dia 30/07 , e este comunicado nos foi enviado em meados do mês 08 , ou seja primeiro denunciaram os anúncios para depois enviar comunicado , abuso de poder econômico ,concorrência desleal ,vender um produto em 30/07 sabendo que o mesmo não poderia ser revendido em marktplaces é nossa empresa inclusive tem CNAE de marktplaces e no mínimo falta de ética por parte deles , não tenho mais intenção de revender estes lixos de perfume , mas que a empresa é desleal , sem ética que fique registrado ! Para que ninguém compre mais estes lixos para revenda !