Enganação e falsificação!
Respondida
Presidente Prudente - SP
20/05/2026 às 12:03
ID: 249181337
Três representantes da marca estiveram ontem no Campus Universitário Toledo Prudente, dizendo que estariam abrindo uma nova loja no Shopping da cidade. Fazendo propaganda sobre os perfumes, vendendo como miniaturas originais.
Perguntei varias vezes e o vendedor GARANTIU que seriam originais, em embalagens reduzidas, não inspirações ou dupe!
Estou com o nome completo do rapaz que me vendeu, estarei fazendo b.o e tomando as medidas judiciais necessárias juntamente ao advogado!
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Resposta da empresa
20/05/2026 às 16:51
Boa tarde, Leticia!
Tudo bem?
Primeiramente, gostaríamos de esclarecer que, como uma empresa séria e comprometida com a segurança e satisfação de nossos clientes, a Paris Elysees realiza suas vendas exclusivamente por meio de lojas físicas parceiras e revendedores autorizados atuando apenas em plataformas de e-commerce, sobre os quais temos ciência.
Reforçamos que a Paris Elysees não realiza abordagens diretas em espaços públicos como portas de universidades, trabalho, pontos de ônibus, estação de metro, etc., e não possui lojas ou quiosques próprios. As vendas oficiais acontecem apenas por meio de nossos canais reconhecidos e revendedores devidamente credenciados.
A respeito dos perfumes adquiridos, nós possuímos fabricação própria e legal, e te asseguro que em nosso amplo catálogo não há versões em miniaturas. Mas por devida segurança, nos envie fotos deles em anexo aqui na reclamação para que publicamente possamos verificar a autenticidade deles.