Solicito cancelamento e estorno de contratação no Pargos Clube

Solicitação de cancelamento de contratação, rescisão contratual, formalizo a reclamação em face do Pargos Clube, estou tendo problema para fazer o cancelamento em razão de uma contratação realizada em suas dependências no dia 17/08/2025, cuja continuidade não é de meu interesse e para a qual solicito o imediato cancelamento e estorno dos valores pagos.

Na referida data, compareci ao clube em razão de uma cortesia/sorteio, que me oferecia a possibilidade de usufruir de uma hospedagem em um chalé ou de um dia de lazer nas dependências do estabelecimento.

Ao chegar ao local, inicialmente foram apresentadas as instalações. Posteriormente, fui conduzida à área de alimentação, ocasião em que teve início uma apresentação comercial dos planos para aquisição da sociedade do clube.

Durante a abordagem, foram realizadas diversas argumentações comerciais para que eu aderisse ao plano. Após um período de conversa e apresentação da proposta, acabei realizando a contratação e efetuando o pagamento por meio de cartão de crédito.

Após refletir sobre a contratação e analisar o instrumento contratual, percebi que não tenho interesse em permanecer vinculada ao negócio e manifestei minha intenção de cancelamento.

Ocorre que, ao analisar o contrato, não localizei cláusula clara, específica e suficientemente destacada estabelecendo as condições, procedimentos, prazos e eventuais consequências para o cancelamento ou rescisão da contratação.

Considerando a forma como a contratação foi apresentada e realizada, entendo ser necessária a revisão da situação e a busca de uma solução administrativa, especialmente porque estou manifestando minha desistência

Ressalto que o Código de Defesa do Consumidor estabelece como direitos básicos do consumidor o acesso a informações adequadas e claras sobre os produtos e serviços contratados, bem como a proteção contra práticas comerciais que possam induzir o consumidor a uma decisão sem adequada compreensão das condições do negócio.

Além disso, o consumidor não pode ser colocado em situação de desvantagem incompatível com a boa-fé e o equilíbrio da relação contratual.

Diante disso, SOLICITO

nFORMALMENTE:

O cancelamento/rescisão da contratação realizada em 23/09/2026; dia do vencimento da taxa de manutenção.

Esclareço que esta reclamação representa uma tentativa de solução administrativa e amigável, antes da adoção de outras providências.

Caso não seja apresentada uma solução satisfatória, poderei encaminhar a documentação e os registros da contratação aos órgãos de defesa do consumidor, incluindo o PROCON e a plataforma Consumidor.gov.br, além de avaliar a adoção das medidas judiciais cabíveis.

Solicito, portanto, que a empresa analise a situação com atenção e providencie o cancelamento da contratação já que nunca usei o estabelecimento, evitando a necessidade de outras medidas.

Aguardo uma solução formal e por escrito.

Atenciosamente,

Antônia Brito da Silva