colocaram o documento do veiculo no nome da pessoa errada.

Não respondida
Fortaleza - CE
22/07/2024 às 17:43
ID: 193517569
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNO DIA 03 DE AGOSTO DE ******* EU JOSE ERASMO SILVA DE QUEIROZ, PORTADOR DO CPF(*******) JUNTAMENTE COM MEU GENRO WAGNER GONCALVES DE FREITAS PORTADOR DO CPF*******) DEI ENTRADA EM UM FINANCIAMENTO NA LOJA DE VEICULOS PDV COMERCIO SEGUROS E CORRETAGEM DE VEICULOS COM O CNPJ*************) SITUADA NA ******* BAIRRO SALINAS ONDE NO DIA 08 DE AGOSTO DE ******* FOI APROVADO O FINACIAMENTO DO CARRO TOYOTA COROLLA ALTIS HV DE PLACA (*******) NO NOME DE JOSE ERASMO SILVA DE QUEIROZ, NO DIA 9 DE AGOSTO DE ******* O WAGNER ENTROU EM CONTATO COM A EMPRESA EXPLICANDO QUE TINHA SIDO PARADO PELA POLICIA E ESTAVA SEM A DOCUMENTAÇÃO DO VEICULO, NO DIA 11 DE AGOSTO DE ******* COBRAMOS A EMPRESA A DOCUMENTAÇÃO, ME RESPONDERAM DA SEGUINTE FORMA seu processo já está com o setor responsável pela a transferência, vou ver com elas sobre esse licenciamento DIA 14 DE AGOSTO DE ******* COBRAMOS NOVAMENTE, NO DIA 15 DE AGOSTO DE ******* MEU GENRO RECEBEU UMA MENSAGEM DO VENDEDOR COM O DIA DA VISTORIA E OUTRA MENSAGEM COM O EXTRATO DE PAGAMENTO DE MULTAS E LICENCIAMENTO FOI REALIZADO OS PAGAMENTOS E FICAMOS AGUARDANDO REGULARIZAÇÃO DO VEICULO. NO DIA 17 DE AGOSTO DE ******* ENTRAMOS EM CONTATO E EXPLICAMOS QUE O CARRO APRESENTAVA UMA RESTRIÇÃO NA DOCUMENTAÇÃO E PERGUNTEI O QUE SERIA E NÃO TIVE RETORNO DA EMPRESA. NO DIA 2 DE OUTUBRO DE ******* ENTRAMOS EM CONTATO COM O ADEFABIO PROPRIETARIO DA EMPRESA MANDAMOS A FOTO DE UMA NOTIFICAÇÃO NO NOME DE WAGNER GONCALVES DE FREITAS EXPLIQUEI QUE TODO O PROCESSO FOI FEITO DE FORMA CORRETA DO FINANCIAMENTO A VISTORIA E NÃO ENTENDIA O QUE TINHA ACONTECIDO, ELE ME RETORNOU DIZENDO QUE IA PROCURAR ENTENDER O QUE TINHA ACONTECIDO. NO DIA 13 DE OUTUBRO ENTREI EM CONTATO COM O ADEFABIO E PEDI UM RETORNO ELE PEDIU PARA LEMBRA-LO EM SEGUIDA MANDOU A FOTO DO MANUAL E *******, PERGUNTEI SOBRE A NOTIFICAÇÃO ELE RESPONDEU notificação estou só esperando a resposta delas aqui se for nossa vou pagar agora RESPONDI OK. QUANDO A EMPRESA PDV COMERCIO SEGUROS E CORRETAGEM DE VEICULOS TRANSFERIU O CARRO COMETERAM O ERRO DE COLOCAR O VEÍCULO NO NOME DA PESSOA ERRADA, AO ENDENTIFICARMOS O ERRO, SÓ ERA POSSIVEL COLOCAR NO NOME DA PEASSOA CORRETA APÓS O PAGAMENTO DAS TAXAS DE IPVA E LICENCIAMENTO O PAGAMENTO DO IPVA FOI CONCLUIDO E NÃO CONSEGUI FAZER A EMISSÃO DO LICENCIAMENTO POIS APARECEU UMA RESTRIÇÃO JUDICIAL NO NOME DA PESSOA QUE A EMPRESA COLOCOU O VEÍCULO. NO DIA 18 DE JUNHO DE ******* WAGNER GONCALVES DE FREITAS ENTROU EM CONTATO NOVAMENTE COM O PROPIETARIO DA EMPRESA ELE EXPLICOU QUE EU ENTRASSE EM CONTATO COM ADVOGADO PARA FALAR COM A EMPRESA E ATÉ AGORA NADA FOI RESOLVIDO E O CARRO FICOU SEM UTILIDADE E A EMPRESA NÃO ASSUMIU NENHUMA RESPONSSABILIDADE NO ERRO E FIQUEI NO PREJUIZO E PAGANDO UM CARRO QUE NÃO POSSO USAR.