Cobrança duplicada no débito e falta de ressarcimento pela loja
Não respondida
São Paulo - SP
17/03/2026 às 07:41
ID: 243474853
Em 07/03/2026 fiz uma compra no débito. A operadora do caixa disse que haviada dado um problema no sistema e que eu precisava passar o cartão novamente. Assim eu fiz. Houve o débito duas vezes naminha conta. Procurei a loja, mas até o momento não fui ressarcida. De acordo com o CDC a loja deveria ter me reembolsado, porém isso não aconteceu. Emitiram uma declaração, que eles mesmos escaminharam para o banco, para ativar o ressarcimento, que até hoje não aconteceu.